Тактичность

Что такое техники общения

Определение 1

Техника общения – это то, к чему прибегает человек для того, чтобы подготовиться к общению и смоделировать свое поведение в ходе общения.

В современном мире общение носит деловой или формальный характер, поэтому в нашем мире многие чувствуют себя одинокими, недооцененными

В связи с этим эффективное общение имеет важное значение для всех людей, живущих в определенном социуме

Функции эффективного общения:

• способствует достижению взаимопонимания между людьми;
• направляет поток передаваемой информации в нужное русло;
• способствует преодолению барьеров между людьми для проведения открытой дискуссии.

Использование различных техник общения позволяет повысить его успешность, а также обеспечить положительный результат коммуникаций. Как правило, под техниками общения понимают совокупность действий и приемов, которые приводят к удовлетворению социально ценных потребностей. К таким потребностям можно отнести стремление к лидерству, потребность в познании и т.д.

Существуют такие универсальные приемы в общении, которые можно эффективно применять в любых сферах деятельности человека. Например, тактичность, вежливость, приветливость и т.д. Специфическая техника общения используется, когда нужно установить хорошие взаимоотношения с коллегами, партнерами и иными заинтересованными лицами.

Когда правда граничит с хамством

Конечно, подобное «правдолюбие», которое наносит душевную травму собеседнику, является неуместным и крайне нежелательным, оно уже близко к проявлению хамства. Отсюда вывод: если нет насущной необходимости «открывать глаза» своему визави на какие-либо пикантные подробности, касающиеся его самого или его близких, лучше этого не делать. Тем более, что вряд ли вам за это будут благодарны.

Не нужно без видимых причин указывать человеку на какие-то физические недостатки, ведь исправить их нельзя, поэтому такая критика находится под запретом

А вот если это недостатки в одежде, то можно и обратить на них внимание, если, например, они компрометируют человека, и он сам будет рад их исправлению. Если вы сделаете это ненавязчиво и не в обидной манере – это и будет проявлением тактичности. Бывают ситуации, когда друг или подруга делятся с вами радостью от приобретения обновки, а вам кажется, что она не стоит подобного воодушевления

Но поскольку покупка уже совершена, и от вашей критики ничего не изменится, в данном случае проявить тактичность – это поддержать близкого человека, хотя и несколько покривив душой, похвалить его выбор, не испортить ему настроения

Бывают ситуации, когда друг или подруга делятся с вами радостью от приобретения обновки, а вам кажется, что она не стоит подобного воодушевления. Но поскольку покупка уже совершена, и от вашей критики ничего не изменится, в данном случае проявить тактичность – это поддержать близкого человека, хотя и несколько покривив душой, похвалить его выбор, не испортить ему настроения.

Тактичность – это актуально?

Соблюдение правил хорошего тона — это неотъемлемый признак воспитанного человека .И естественно, предполагается, что воспитанный человек должен быть тактичным, деликатным.

Так что же такое такт? В различных источниках это понятие трактуется по-разному. Исходя из собственных наблюдений и определённого жизненного опыта могу сказать, что такт — это чувство меры, подсказывающее человеку, что при данных обстоятельствах подходит и что не подходит, что можно сказать или сделать и в какой форме, чего не следует говорить или делать.

Такт — это чуткость и скромность в поведении, это уважение к окружающим, уважение чужого мнения, бережное отношение к товарищам, коллегам, близким, это спокойствие, самообладание, умение остаться невозмутимым в любой ситуации.

Тактичность — это чувство меры, которую необходимо соблюдать в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов или действий начинается обида у человека, с которым мы общаемся.

Неприятно прослыть бестактным человеком.

Для того чтобы этого не случилось, стоит почаще вспоминать некоторые полезные рекомендации.

Тактичный человек

никогда не хвастается, не подчеркивает своего превосходства; не навязывает своего мнения и вкуса; не позволяет себе грубые, безапелляционные суждения, вроде «чушь», «чепуха», «дрянь» (вспомните, не употребляете ли вы эти слова в разговоре с детьми, скажем, о моде, о современной музыке?); в общении с людьми, имеющими какой-то телесный недостаток, избегает всего, что могло бы им об этом напомнить; никогда не заговорит о происшедшем трагическом событии, чтобы не вызвать у людей тяжелых воспоминаний; не распространяется о сугубо личных отношениях, тем более чужих; не читает чужих писем, не подслушивает, не заглядывает в чужие окна (а если вдруг случайно стал свидетелем какой-то сцены, разговора, не предназначенного для посторонних, никогда не позволит себе сделать это достоянием других); никогда не выясняет ни с кем отношений в присутствии посторонних; не поставит другого человека в неловкое положение, сделает вид, что не заметил оплошности (помните, как А. П. Чехов в письме к брату писал: «Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой»); умеет щадить самолюбие и достоинство других людей; терпим к недостаткам и слабостям других.

Народный артист СССР Николай Акимов в статье «О хороших манерах» писал: «…Любезное отношение к окружающим не вызывает никаких дополнительных расходов, не нарушает бюджета человека, не изнуряет его непосильным трудом. Это в полном смысле бесплатное приложение к жизни, причем позже, когда оно входит в привычку, оно производится автоматически, не теряя при этом своего благотворного воздействия».

Не может быть актуальным или неактуальным взаимопонимание, чуткость, человечность, воспитанность. Это составная часть общечеловеческих ценностей, которыми жив человек.

В наше бурное время информаций, скоростей, высоких технологий очень важно сохранить в себе Человека, то есть не утратить чувство деликатности, человечности, не потерять способность чувствовать душу другого человека и не ранить его неосторожным словом, взглядом, жестом…

От этого, на мой взгляд, зависит не только мироощущение и настроение людей, общающихся с вами, но и ваше душевное состояние и настроение, ибо добро, помноженное на добро, — это радость восприятия жизни, людей, желание дарить людям добро, тепло своей души и возможность самому согреваться у этого неиссякаемого источника человеческой доброты и понимания.

Теги: культура поведения, общество, взаимоотношения, тактичность, чувство меры

Примеры бестактности из жизни

Примеров бестактности в повседневной жизни множество, причём некоторые из них могут не восприниматься в данном ключе, а оправдываться неуклюжестью человека или непониманием ситуации. Случаи, когда человек просит о помощи людей не подходящих для этого: того, кто занят, тех, кто пострадал в подобной ситуации, того, кому не помог сам, когда тот обращался. Обсуждение людей различных категорий в их присутствии, например можно жаловаться на всех женщин за столом восьмого марта, оскорбительно отзываться о евреях, точно зная, что они присутствуют или высказывать мнение, что старость ужасна в любых проявлениях на юбилее.

Это, казалось бы, моменты о тактичности в сферах, о которых сообщают каждому с детского возраста. Но вот о том, что не нужно тащить на прогулку только что вернувшегося и даже не поужинавшего человека никто не расскажет – тут необходима внутренняя чувствительность. Просить денег у того, кто только что понёс большие финансовые потери или требовать вернуть долг у того, кто последнее потратил на лечение, является лишним напоминанием о нелегкой судьбе и сильно травмирует другого. Некоторая дотошность в объяснениях может заставить человека рассказывать ситуацию крайне долго, учитывая многие детали, и при этом аудитория будет задержана, когда суть проблемы была ясна в начале. Неуважение к чужому мнению – одна из главных черт бестактности.

Тонкого юмора и уместности таких замечаний в бестактности нет. Это будет высмеивание, жестокое, громкое и неприкрытое, руководством для чего обычно служит зависть или отсутствие тем в собственной жизни. Даже новые босоножки люди с отсутствующей тактичностью могут прокомментировать так, что хозяйка обновки больше никогда их не наденет, какими бы удобными или красивыми они не были.

Стремление влезть в чужую жизнь может выражаться в нежеланном сватовстве, когда молодых людей, впервые видящих друг друга, закрывают в одном помещение, чтобы те лучше познакомились. Вторым вариантом может обсуждение личной жизни, хранящейся в тайне. Чем меньше человек выдает информации, тем больше за него придумают, причём не позитивного, да ещё и расскажут всем общим знакомым как проверенную и надёжную информацию. Истории о том, кто с кем спит, что девушку повысили, потому что она любовница шефа, а студентка купила шубу на деньги заработанные проституцией – то, что распространяют бестактные люди. Характерно, что если подойти к ним с прямым выяснением причин подобного, то жертве ещё придётся довольно долго доказывать, что ситуация обстоит иным образом.

И совсем обезоруживающие примеры бестактности касаются внезапных неприятных или слишком личных вопросов. У человека могут прямо спросить, когда он, наконец, похудеет или почему так плохо выглядит, также вопросы могут содержать и намёк, почему это произошло. Так вполне возможны такие варианты «Почему второй день в тех же джинсах? Надеть нечего или всю ночь где-то шлялась?» или «Бросила тебя жена всё же? Не вытерпела пьянства». Уже сама фраза строится таким образом, что человек чувствует себя неполноценным или ущербным и теряется в ответах, но это не только касается нападения, бестактной бывает и забота.

Постоянный интерес к тому не нашла ли уже мужа одинокая девушка вроде выражает переживания за её судьбу, но на самом деле ранит, сюда же можно отнести вопросы о сроках свадьбы, рождении ребёнка. У военных могут спрашивать о количестве убитых и способах, у пенсионеров о мизерности пенсии, у изнасилованных о том, получали ли они удовольствие и так далее. Основная черта – человек совершенно не ориентируется в ситуации и наплевательски относится к чувствам других.

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Примеры бестактных вопросов и фраз

• «Ну что, когда поженитесь-то?»
• «Когда детей заводить собираетесь?»/«Когда за следующим пойдете?»
• «Тебе замуж давно пора – засиделась в девках! И детишек обязательно»
• «А почему ты хромаешь/моргаешь/заикаешься/и т. п.? Тебе надо к врачу сходить!»
• «А зачем ты в такой цвет волосы покрасила?»
• «Почему ты мужа отпускаешь к друзьям? Вдруг загуляет!»
• «А почему вы именно так ребенка назвали? В честь кого-то или просто ради того, чтобы выделиться?»

Как видно из примеров – бестактностью обычно бывает безмерное любопытство, основанное не на том, чтобы, узнав проблему, помочь чем-то, а на обычной глупости и несдержанности. Бестактны маловоспитанные люди. Оправдание же «такой характер» показывает их ограниченность в развитии и недалекость.

Часто бестактный человек ненароком или специально оскорбляет чужие чувства, потому что для него это пустяк, ничего не значащий. Эти люди не умеют просто контролировать свое поведение и свою речь.

Чувство такта выделяет людей образованных и воспитанных, привыкших общаться прилично и вежливо. Тактичен тот, кто соблюдает элементарные правила человеческого общения, называемые этикетом.

Как развить тактичность?

Некоторые люди допускают, что тактичность передается по наследству. Подобный подход позволяет объяснить, почему некоторые люди ощущают правила поведения с другими людьми будто бы интуитивно. Однако стоит понимать, что даже те люди, которые не отличались серьезной тактичностью, при наличии достаточного желания могут это качество развить. Чтобы стать более тактичным, нужно соблюдать следующие рекомендации:

• Откажитесь от категоричных слов и указаний. Не используйте в диалогах с людьми фразу «Ты должен …», «Ты абсолютно неправ!». Вам лучше начать использовать более мягкие формулировки, которые несут аналогичный смысл. К примеру, «Идея имеет право на жизнь, но я думаю, что ее можно реализовать иначе, что будет более оптимальным». Все императивы также следует заменить на фразы вида «Было бы отлично, если бы ты сделал это».
• Обязательно разбавляйте критику положительными моментами. То есть, старайтесь указывать не только на проблему, но и на положительные аспекты деятельности человека.
• Дожидайтесь подходящих моментов. Нужно не просто говорить красивые слова, но и понимать, когда их следует использовать. Не следует сообщать какую-то важную новость человеку в тот момент, когда он только пришел с работы. Дайте немного отдохнуть.
• Демонстрируйте, что вы заинтересованы в вашем собеседнике, а также его интересах и делах. Попробуйте продемонстрировать максимальное участие и заинтересованность в нем. Например, «Я знаю, что в последнее время у тебя много дел. Мне неудобно тебя отвлекать, но я нуждаюсь в твоей помощи. У тебя будет возможность сделать это для меня?».

Что такое Бестактность?

Добавить в избранное

Примеры проявления Бестактности Проявляется бестактность в виде неспособности соизмерять собственные слова, чувства, интонации и поступки с поведением Социума других людей. Это неспособность выбрать подходящий момент для общения, что причиняет собеседнику неприятный момент.

Бестактный человек, как правило, не имеет злого умысла, но действует невпопад и не вовремя. Придти за советом к занятому делом человеку и настаивать на немедленном решении своих проблем. Обратиться за поручительством к уже пострадавшему от этого. Ругать женский пол на свадьбе. Пригласить идти куда-то, усталого и только что вернувшегося с работы человека. Начать рассказывать все сначала, когда суть дела уже понята собравшимися. Попытаться в третейском суде поссорить стороны, желающие примириться. Пускаясь в пляс, потащить за собой еще не пьяного соседа.

Характеристики Бестактности и сочетания

Бестактность без мозга, необдуманна и ленива. Чаще всего это автоматические ответные или умышленные действия. Это эгоизм в чувствах к другим чувствах,визуальное безразличие на эмоции окружающих. Бестактности абсолютно безразличны тонкости восприятия людей, ранимость их сердец. Бестактность все свои отрицательные качества личности проецирует на окружающих. Сочетание с нахальством и хамством усиливают неприязнь поведения такого человека. В сочетании с Жадность и Завистливостью проявляться будет в виде высмеивания Жадности и Завистливости у окружающих.

Нет запретов для Бестактности и она бесстыдно распространяется об интимных отношениях и щепетильных проблемах людей. Бестактность, как отсутствие чувства такта, меры и вкуса, устраивает при посторонних душевный крик, доверившихся ей людям, проявляет назойливость, обременяя всех своими откровениями.

Бестактность в сочетании Назойливостью, хочет быть в центре внимания, выглядеть в глазах окружающих веселой, остроумной и находчивой. Ужалить человека при котором бестактность не щадит Самолюбие и Достоинства других людей. Бесцеремонно навязывается свое мнение и вкус. Бесцеремонность позволяет грубые, и безответственные суждения.

Словом, хочет, как лучше, а получается как всегда плохой собеседник. Бестактность возникает там, где есть конфликт с собственным Я. Оказавшись в центре внимания в непривычной обстановке, Бестактность имеет свойство терять себя, дезориентируется. Когда напряжение нарастает бестактный человек выдает все, что подбрасывает подсознание в самом негативном ключе, и отрицательной энергетики в виде обидных слов которые рождаются сами собой. Зачастую, остановить этот фонтан гадостей, силами самого человека, не получается.

Неосознанные проявления Бестактности

Наши неосознанные проявления Бестактности – это и своего рода стратегии достижения Целей, к которым прибегает бессознательное, чтобы выразить наши скрытые желания, неосознаваемые импульсы и чувства, обычно сдерживаемые Внутренним Я.

Корректное поведение и ответ на Бестактность

Если Бестактный человек находится в Воспитанной и Социально нравственной среде то ответом на его колкости может стать многозначительное молчание людей. Приемом как остановить Бестактного человека может фраза типа: » Что-то ты сегодня не в настроении» или «Тебе действительно необходимо отдохнуть».

Бестактность в семейных отношениях

Наиболее часто проявления Бестактности это в семейных отношениях. Скрытность характера женщины вызывает Недоверие и Бестактность в мужчине. Когда женщина закрыта перед мужем, то есть не рассказывает ему, что ее беспокоит, чего она опасается, в чем сомневается, мужчина начинает вести себя бестактно и грубо. И конечно наоборот, если женщина начинает думать, что мужчина тоже стал скрытным, она сама становится бестактной и холодной.

Как только женщина приписала мужу скрытность, сразу же она превращается в Бестактную бестию и проявляет чрезмерную подозрительность и недоверчивость. Мужская бестактность проявляется в сомнениях Чистоте женщины и ее Верности. В случае постоянной скрытности, жена в его представлениях начинает выступать в виде развратной женщины.

Тактичность в отношении с детьми

Если вы хотите объяснить маленькому ребёнку, что такое тактичность, научитесь прежде всего вести себя с ним и в его присутствии так, чтобы в его несформированном представлении о мире, отпечатались только самые лучшие проявления человеческой природы

Крайне важно, чтобы ребёнок смог понять, почему тактичное поведение, воспитанность и деликатность так ценится в обществе. Поняв это, он не захочет вести себя по-другому

Что может быть трогательнее, чем малыш, которому привита культура общения! У взрослых он вызывает восхищение и умиление. У сверстников – уважение. Часто он становится лидером, ведь далеко не каждому школьнику удаётся управлять своими эмоциями и обходиться без драк и агрессии. Пожалуй, воспитание тактичности в ребёнке – высший пилотаж мастерства родителей.

Что такое тактичность

Тактичность – нравственное свойство личности, позволяющее вести себя в соответствии с этическими нормами, избегать «острых углов» при взаимодействии с другими людьми, а также корректно вести себя в любом обществе. Это достаточно тонкая внутренняя грань, благодаря которой человек умеет считывать особенности внутреннего мира собеседника и избегать каких-либо неловких моментов.

Тактичные люди всегда прислушиваются к другим, учитывают все точки зрения и пожелания, поскольку понимают важность и ценность не только своей, но и любой другой личности. Благодаря этому, чувство такта в общении можно рассматривать как объединение вежливости, учтивости и дипломатичности

С латинского языка тактичность переводится как «прикосновение» или «касание». Таким образом, данная черта характера приобретает и философский смысл. Многие люди считают тактичность неким проявлением слабости, однако стоит отметить, что такие люди никогда не уступают собственных позиций. Тактичный человек всегда найдет способ интеллигентно преподнести свое мнение без оскорблений и дальнейших недопониманий. Тактичность всегда означает уважение, учтивость и внимательность.

Деликатность помогает правильно выстраивать взаимоотношения с другими людьми

Основные признаки педагогического такта

Выделяют основные признаки педагогического такта, отличающие педагогический такт от нетактичности:

• простота и естественность обращения к собеседнику, без проявления фамильярности
• доверие к собеседнику, без проявления попустительства
• тон серьезен, но без натянутости
• присутствие в речи юмора и иронии, без насмешливости по отношению к собеседнику
• требовательность без проявления грубости и мелочной придирчивости
• проявление доброжелательности, без заискивания
• использования делового тона без раздражительности
• присутствия в речи необходимого воспитательного воздействия без проявления поспешности или торопливости по отношению к собеседнику
• проявления чуткости и внимательности без их подчеркивания
• четкая отдача распоряжений без проявления тона упрашивания
• осуществление процесса обучения без подчеркивания явного превосходства в знаниях и умениях
• выслушивание ребенка внимательно без проявления выражения безразличия и скуки

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

Во многом педагогический такт зависит от самого педагога, то, как он проявляет себя в общении с детьми. Тактичный педагог быстро и безошибочно разберется в конфликтной ситуации, поможет участникам конфликта посредством общения понять его причины, успокоит и рассудит, с учетом состояния каждого. Педагог, обладающий навыками тактичного педагогического общения, подбирает подходящие методы и формы взаимодействия с детьми, умеет во время найти нужные слова и интонацию.

Результат общения в семье

Тактичность общения в семье между мужем и женой даёт прекрасный результат только тогда, когда во взаимоотношениях не будет конкуренции между мужчиной и женщиной в своих познаниях, в своих делах потому, что эта конкуренция доведёт таких супругов до такой степени в общении, что они будут долго спорить чей орган мужской или женский лучше в половых отношениях при зачатии собственных детей. Каждый ребёнок является частью папы, частью мамы и также, как одно ухо не должно спорить с другим — правое с левым, так и мужчина с женщиной не должны спорить друг с другом, что они умеют в настоящее время лучше другого потому, что любое лучшее — это помощь супругам для улучшения их супружеского и семейного счастья, а не для того, чтобы они поссорились из-за денег, детей, кастрюлек, одежды, мебели для распада супружества и семьи.

Нетактичное отношение друг к другу мужа и жены приведёт к тому, что семья будет объектом обсуждений окружающими лицами с падением авторитета членов семьи. Всё, что касается мужа и жены тактично обсуждается на супружеском и на семейном совете потому, что вместо них, никто не сможет за них жить, общаться друг с другом, как супругов и как членов семьи. Выяснение отношений друг с другом должно быть в пределах такта общения для улучшения мудрого общения взрослых людей, а не для того, чтобы создать супружество, а потом долго вспоминать это супружество, как страшный сон.

Супружество и семья созданы не на один день и не на один час и нужно дорожить общением друг с другом. Постоянно ссорящиеся супруги могут навредить не только своему здоровью, но и здоровью младшего поколения. Поэтому тактичное общение друг с другом должно быть на столько мудрым, чтобы улучшить понимание супругов как собеседников на всех уровнях. Благодарность мужа должна быть жене, а жены мужу за улучшение половых актов, а для этого нужно научиться общаться так друг с другом, чтобы прелюдия (подготовка к половым актам) половых отношений в постоянно улучшающем варианте была сама жизнь. От такого общения женщины и мужчины молодеют, красивеют, мудреют, добреют, богатеют. Дети радуются общению родителей потому, что радость родителей от общения передаётся детям автоматически. Постоянные упрёки супругов друг другу даже в мыслях в детях проявляется хныканьем, недовольством на окружающий мир, капризами и нежеланием слушаться взрослых потому, что автоматически родители передают своё настроение друг к другу своим потомкам даже, если они это внешне не показывают и скрывают.

Качества, которые определяют тактичность

Мало быть вежливым и знать этикет, необходимо уметь слышать и чувствовать, понимать эмоции собеседника.

К основополагающим характеристикам этого термина относятся:

1. Проявление уважения к окружающим. Это способность оценить чужие достоинства, не присваивая их себе.
2. Чувство меры, умение избегать крайностей. Тут следует проявить разум и мудрость, чтобы не обидеть оппонента.
3. Доброжелательность и внимательность к оппоненту, а также проявление интереса к жизни и внутреннему эмоциональному состоянию окружающих. Это должно происходить искренне.
4. Этика предполагает знание и навыки, которые помогают правильно держаться в обществе, согласно общеустановленным правилам.
5. Благодарность. Нужно оставаться человеком и уметь чтить то, что дает оппонент, при этом вести себя соответствующе.
6. Дипломатичность определяется неким арсеналом качеств, которые помогают в ведении свободного диалога достойно представить себя и добиться своей цели, при этом не нарушая правил этикета.
7. Самообладание – это умение совладать с собой, держать под контролем свои эмоции, работать с сознанием.

Разбирая значение слова «тактичность», нужно указать, что соблюдение правил этикета не говорит о том, что человеку присуще это качество, ведь в душе он может оставаться грубияном, заносчивым, не уважающим людей. Понятно, что такой человек будет выделяться своей неискренностью и фальшивостью, хотя с виду он будет тактичной личностью.

Что такое тактичность? Это плюс ко всему ещё и природное внутреннее чутье в сопряжении с достойным воспитанием, знаниями и, главное, с уважением к людям.

Тактичностью может обладать искренний, душевный человек, способный заботливо, нежно и внимательно отнестись к внутреннему эмоциональному состоянию окружающих людей.

Мы раскрыли суть термина «тактичность», значение слова стало понятным. Это качество нужно развивать, потому что оно играет очень важную роль в жизни каждого.

Похожие записи:

Постоянно снится измена мужа 15 лучших русскоязычных интернет-журналов для женщин К чему снится маленькая собака? Видеть свою грудь в молоке Стихи о любви Какие сорта печени наиболее полезны при похудении: таблица с указанием калорийности и бжу